无论您用的是PC版、安卓版或WEB网页版，请先添加定位成员，添加后会提示您需要安装定位客户端，并会有下载二维码和网址显示
请被监护成员使用安卓手机的手机浏览器扫描二维码下载或者直接复制网址在浏览器打开下载（请使用浏览器下载，使用微信、QQ等扫描或打开链接无法正常下载APP）。
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虽然软件产品目前不支持IOS系统，但在工程师的努力下，我们实现了通过微信来查看定位结果，请关注知奇网络官方微信并绑定您的波尔手机定位帐号即可查看。公众号：zhiqiwangluo，或扫描下方二维码关注：
您也可以在我们网站点击右上角的“用户区”，登录后查看客户端的位置信息。
如果您安装手机客户端的时候“打开”按钮处于灰色或不显示，请先在手机的系统设置-应用管理中找到BoerLBS并卸载掉，然后重新安装即可正常打开。
首先进入您手机的设置界面，然后点击应用程序管理（不同品牌机型显示名称可能不同，但一般都有应用管理的设置），找到BoerLBS后点击，在弹出的界面中点卸载即可。
波尔手机定位软件的运行机制是响应命令后提交数据，客户端在指定的间隔时间提交位置时获取指令并根据要求返回数据，所以要等待间隔周期，不是立即就能取得。
波尔手机定位不需要手机具有GPS定位能力，它可基于WIFI或移动数据以及移动运营网的基站进行定位。
手机客户端未开启网络仍可以进行离线定位（可存储30个坐标），在其开启网络后，客户端会提交离线定位的数据到服务器供使用者查看。
波尔手机定位的环境录音功能所录制的音频格式默认为amr文件，您可在发送命令时选择其它格式或安装一款支持该格式的播放器，如QQ影音、暴风影音、千千静听等等，在打开方式中选择您安装的播放器，将其与该格式关联之后便可正常播放。
安装客户端后请设置好安全软件，添加白名单不被清理，不同机型设置方法请查看这里：http://lbs.zhikey.com/m/chelp.php
另外，在对方手机内存占用大的时候可能会被系统强制关闭。
要重新获取到数据，您可以尝试下面方法：
- 可以发送复活网页给对方（网址：http://lbs.zhikey.com/s.htm）对方打开后即可重新启动客户端（部分机型浏览器可能无效）。
- 重新启动对方的手机。
- 在系统设置-应用管理中找到BoerLBS卸载，然后重新安装配置。
波尔手机定位支持网页定位，在软件中生成一个网址发于对方，对方打开后即可获得当前位置（若对方不打开网页或阻挡浏览器获取位置则失败）。
发送链接时尽量使用短信的方式，成功率更高。
注：网页定位需要购买VIP版本
波尔手机定位分两个部分，分别是波尔手机定位软件端与被定位客户端，软件端可在电脑、安卓智能手机、平板上使用，电脑版要求Windows XP或以上系统，安卓版要求4.0及以上安卓系统，网络连接通畅；手机被定位客户端目前支持Android（安卓）4.0版及以上系统的智能手机（部分功能需更高安卓系统版本）。
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